Suporte ao Aplicativo Pedidos

Bem-vindo à central de suporte do Pedidos. Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo nossos recursos de gestão de fornecedores, compras e notas fiscais.

      Precisa de ajuda rápida?

      Entre em contato pelo e-mail oficial de suporte e responderemos o mais breve possível.

Como podemos ajudar?

Dúvidas sobre importação de XML e NF-e;
Configuração de certificado digital A1;
Problemas com login ou cadastro;
Sincronização de fornecedores e pedidos;
Erros no aplicativo ou dificuldades técnicas;
Sugestões de melhorias e novos recursos.

Perguntas Frequentes

1. Como importar notas fiscais?
Você pode importar XMLs via e-mail, compartilhamento de arquivos, QR Code ou URL JSON dentro do aplicativo.

2. O aplicativo manifesta NF-e automaticamente?
Sim, desde que o certificado digital A1 esteja configurado corretamente.

3. Meus dados estão seguros?
Sim. Utilizamos práticas de segurança para proteger informações financeiras, fornecedores e documentos fiscais.

4. Posso recuperar dados excluídos?
Dependendo do caso, nossa equipe pode orientar sobre backup e recuperação.

Contato

E-mail de suporte: lgustavoferreira@gmail.com

Tempo médio de resposta: Até 48 horas úteis

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Atualizações

Trabalhamos continuamente para melhorar o Pedidos com novas funcionalidades, correções e melhorias de desempenho.